故事:張洧顥 (居家服務督導)
作者:張洧顥 (居家服務督導)
還記得當初面試時，主任問我能夠接受家訪時可能會碰到髒亂的環境嗎?當下我毫不猶豫的回答：可以！（心想著以前實習的時候什麼蟑螂老鼠的場面都見識過了），但當我碰到了此生難忘的場景後，我動搖了。
工作不滿1個月時接了一位住在回收場，患有失智症且行動不便的阿嬤，那是個在回收場內隨機搭建的鐵皮貨櫃屋，回想當時進入案家時映入眼簾的畫面至今還是餘悸猶存，回收物與垃圾堆積如山，而且只要往前走一步地上的蒼蠅尤如海裡的沙丁魚一般四處逃竄，更不用說只要站著不動超過5秒，身體就會變成像養蜂人一般四週環繞蚊子，立刻變成蚊子大軍的免費Buffet，走入阿嬤平時活動的鐵皮屋時，小餐桌上擺著不知道是幾餐前的飯菜上面裹滿一堆黑黑的小點，走進一看才發現是無數之果蠅聚集在飯菜裡，很難想像有長輩是生活在這樣的艱苦環境裡。
回收場阿嬤服務至今也已過4個月，在居服員不辭辛勞的幫忙下，阿嬤的貨櫃屋已沒有當初群蠅亂舞的景象，生活環境得到大大的改善，在也不用與蚊蟲跟幾天沒換的尿布為伍。擔任居服督導這段時間，漸漸深刻的體會到這分工作不單單是去簽合約，而是要去了解家屬的需求、傾聽，讓長輩能在我們居家服務的幫助下或得更好的生活品質。
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哈囉!我是邪邊，看完洧顥居督生動地分享訪視的情況，宛如身歷其境，在我的生長歷程中很難想像在這麼艱苦的環境中要怎麼生活呢?有時不是他們不想擁有良好的生活品質，而是因為身體、心理甚至是經濟的因素才只能屈就，經由居服大哥大姐的服務擁有美好且溫暖的居住空間，也讓我深深敬佩他們，如同家人般的存在相知相惜。
